Quách Thái Công là nhà thiết kế nội thất gốc Việt thành danh tại nước Đức, danh tiếng của anh từng khẳng định qua những giải thưởng quốc tế có uy tín như “Infinity Award” của Hoa Kỳ, giải Sư Tử Vàng ở Cannes, Pháp và giải Đồng do Hội đồng ADC tại Đức.
Hoàn hảo không phải 100% mà là 300%
Nhắc đến Thái Công là nhắc đến những không gian sống hoàn mỹ, xa hoa, đẳng cấp. Là người cầu toàn và theo đuổi sự hoàn hảo tuyệt đối, Thái Công quan niệm rằng một sản phẩm hoàn hảo phải đáp ứng được ba yếu tố: sử dụng vật liệu cao cấp, quý hiếm; sản xuất bởi những công ty danh tiếng, có tay nghề cao, kinh nghiệm lâu đời; và cuối cùng là thiết kế tinh mỹ, sáng tạo.
Quách Thái Công cho biết trong thiết kế nội thất, anh đặc biệt yêu thích những vật liệu tự nhiên, cao cấp như pha lê, vàng, bạc, da, gỗ quý. Sử dụng vật liệu cao cấp là một lẽ, nhưng để tạo ra sản phẩm luxury đúng nghĩa hẳn nhiên phải qua bàn tay của những nhà sản xuất tài hoa. Đưa vật liệu cao cấp, hiếm có khó tìm cho một nhà sản xuất có tay nghề non kém sẽ là một sự lãng phí vô cùng khủng khiếp. Thái Công hay nói vui rằng dù có đưa da cá sấu tốt nhất cho người thợ may bình thường thì cũng không thể làm ra chiếc túi Hermes Birkin huyền thoại. Bởi vậy, đối tác mà Thái Công chọn lựa luôn là những công ty châu Âu nổi tiếng có trình độ kỹ thuật cao và kinh nghiệm sản xuất lâu đời từ hàng chục đến vài trăm năm.
Chìa khóa quan trọng cuối cùng để tạo ra sản phẩm hoàn hảo chính là nằm ở thiết kế. Thiết kế hoàn mỹ theo Thái Công không chỉ đáp ứng được tính thẩm mỹ thị giác mà còn phải bảo đảm công năng sử dụng, phù hợp, mang đến sự thoải mái tối đa cho gia chủ.
Hiện nay, số công ty trên thế giới có thể sản xuất sản phẩm nội thất mà cả ba yếu tố vật liệu, thi công và thiết kế đạt độ hoàn hảo 100% là rất ít, đa phần là các công ty có lịch sử hàng trăm năm tại châu Âu. Sản phẩm của họ hướng tới các khách hàng thuộc giới thượng lưu, không phải cứ “giàu xổi” mà mua được nên số lượng sản xuất hàng năm đều rất ít. Thái Công chia sẻ chân thành rằng, ở showroom của anh, không phải sản phẩm nào cũng đạt đến 100% tất cả các tiêu chí trên. Nhưng tất cả các sản phẩm luxury để được đặt tại showroom Thái Công thì mỗi tiêu chí trên đều phải đạt ít nhất 80%. Anh cũng tự hào rằng Thái Công có khoảng 20% sản phẩm super luxury mà từ vật liệu, thi công cho đến thiết kế đều là tuyệt mỹ, chất lượng có thể nói là 300% hoàn hảo. Những sản phẩm nội thất này, e rằng khách hàng Việt Nam sẽ khó lòng tìm được ở nơi khác ngoài showroom Thái Công.
“Tôi thích những khách hàng hiểu biết và chân thành”
Tâm lý phổ biến của khách hàng là thích tiết kiệm và hay so sánh, đắn đo về giá cả. Thái Công chia sẻ, anh bán sản phẩm luxury và super luxury nên nếu ai đó tìm anh để mua sản phẩm giá rẻ thì hẳn đã tìm nhầm người. Công việc của Thái Công cũng không phải là bán sản phẩm đơn lẻ như bàn hay ghế, cái anh bán là không gian sống, là nguồn cảm hứng khi được sống trong không gian xa xỉ mang đậm dấu ấn cá nhân của từng khách hàng.
Người ta hay mắc kẹt trong mong muốn vô lý là được sở hữu thứ vừa đẹp, vừa cao cấp, chất lượng bền lâu. Là người thẳng thắn và bộc trực, Thái Công nói rõ rằng anh không thích những khách hàng không thật thà và có phần hơi tham thế này: “Người Việt có câu “tiền nào của nấy”, tôi luôn chân thành với khách hàng, mang đến cho họ những giá trị tương xứng với số tiền khách bỏ ra. Tôi cũng mong khách hàng hiểu biết và chân thành, khách phải hiểu được rằng chất lượng sản phẩm phải tương xứng với giá thành, không thể bỏ ra ít mà mong nhận lại nhiều, thế là không công bằng”.
Làm ra sản phẩm bình thường, giá rẻ là chuyện ai cũng làm được. Nhưng Thái Công không làm, bởi anh yêu cái đẹp và sự hoàn mỹ tuyệt đối. Tìm vật liệu rẻ tiền, thi công bình thường, sao chép ý tưởng là ra ngay sản phẩm rẻ tiền thôi. Đi tìm những chất liệu quý hiếm, tìm được nhà sản xuất đẳng cấp có tay nghề cao, thiết kế ra sản phẩm độc đáo mới là điều khó khăn mà không phải ai cũng đủ năng lực và trình độ để làm được. Thái Công là một người “chọn khó bỏ dễ” điển hình. Bởi vậy, khách hàng đến với anh không phải để tìm sản phẩm có giá phải chăng, khách hàng của anh là những người yêu cái đẹp, những người đi tìm sự xa hoa, hoàn mỹ.